L'avis du chef de marchés
Dephi est motivé et semble structuré pour répondre aux attentes des adhérents aussi bien en termes de suivi commercial que de logistique. Il a fait de gros efforts pour améliorer ses tarifs en contre-offre et sa note finale a progressé de 3 points.
Évaluation du fournisseur
12,38/20
NOTE ÉCONOMIQUE
50 % de la note finale
- l’indice performance économique sur le référencement passé
(2020-2023) - l’indice prix AO 2025
13,67/20
NOTE RSE
20 % de la note finale
La note RSE correspond aux données collectées sur la plateforme ZEI qui permet d’évaluer le fournisseur sur les 3 piliers de la RSE.
11,39/20
NOTE CAPACITÉ
15 % de la note finale
a répondu aux demandes de vérifications de chiffre d’affaires et dans quel délai,
a répondu aux litiges et dans quel délai,
a respecté les délais de règlements des factures de FA et RFA,
a su proposer les articles de la mercuriale du mini catalogue,
a su mettre à jour rapidement le mini catalogue après chaque mise à jour tarifaire
a su transformer les inscriptions en acte d’achats
18,40/20
NOTE ENGAGEMENT
15 % de la note finale
l’évaluation des conditions commerciales,
le taux de complétude de la mercuriale,
la possibilité de créer en interne le mini catalogue,
l’engagement de transmission du mini catalogue aux adhérents par les commerciaux,
la possibilité de commander facilement sur le site Internet du fournisseur, de repérer facilement les articles de la mercuriale, les labels écologiques et les produits fabriqués en France.
NOTE GLOBALE
13,39/20
Note du jury* : 13,78/20
Cette note a pour objectif de traduire à la fois la clarté de la présentation et la pertinence des échanges,
sans oublier un avis sur la capacité du fournisseur à déployer sur le terrain les accords Cèdre.
Elle n’est pas prise en compte dans la note globale ci-dessus.
POINTS À AMÉLIORER
Le nombre de techniciens est en revanche plutôt juste même si le fournisseur tient des promesses de réactivité en s'adaptant aux urgences.
POINTS POSITIFS
Entreprise familiale qui a prospéré par rachat d'entreprises. Motivation et promesse d'un bon accompagnement commercial sur le terrain avec un maillage important. Les livraisons réalisées par la flotte interne à 90 % sont un atout.
*Le jury est composé d’adhérents référents, de quelques délégués régionaux et des collaborateurs Cèdre, en charge des produits d’entretien et d’hygiène professionnels.
